Atención al Cliente bilingüe inglés

Santos es una empresa familiar fundada en el año 1952, dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de muebles de cocina de gama alta. A lo largo de todos estos años, la innovación ha estado presente en la filosofía que nos caracteriza, así como superar las expectativas que nuestros clientes esperan del producto SANTOS.

Actualmente buscamos incorporar un técnico al Departamento de Atención al Cliente.

Misión:

Responsabilizarse de la atención a los clientes y de la correcta gestión, administración y seguimiento de pedidos.

Funciones:

• Recepción y revisión de pedidos de clientes.
• Realizar seguimiento y control de pedidos e informar a clientes.
• Controlar el cumplimiento de plazos de entrega.
• Asesorar a clientes con relación al producto.
• Traducciones.

Ofrecemos:

• Incorporación a una empresa líder en su sector y en proceso de expansión
• Plan de formación interno.
• Crecimiento y desarrollo profesional.
• Salario fijo + variable.

Requisitos:

• Estudios de FP superior o grado
• Inglés hablado y escrito a nivel bilingüe.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Experiencia en punto de venta con trato a clientes o en departamento de atención al cliente.
• Conocimientos de informática.
• Deseable conocimiento y/o experiencia en diseño de interiores.
• Residencia en Santiago de Compostela o posibilidad de cambio de residencia.

Competencias:

• Alta capacidad de trabajo y de organización.
• Habilidades de comunicación
• Capacidad analítica
• Gusto y sensibilidad por el diseño, decoración e interiorismo.
• Capacidad de aprendizaje técnica y visión espacial.
• Planificación, organización y autonomía.
• Persistencia, constancia, tenacidad.